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第一章 市场营销与文化市场营销 第一章单元测试
1、 从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。
答案: A、满足消费者的需求和欲望
2、 以“顾客需要什么,我们就生产什么”为座右铭的企业是()企业。
答案: C、市场营销导向型
3、 在现有市场扩大现有产品销售的做法,称为()
答案: D、市场渗透
4、 构成容量很大的现实市场,必须是
答案: D.人口众多购买力高而且购买欲望大
5、 在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是
答案: A、了解市场和顾客需求
6、 市场营销中,以推销和促销为手段,通过增加销售量,以实现利润增长为目标,这种市场营销管理哲学属于
答案: C、推销观念
7、 “酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是
答案: D、产品导向
8、 以整合营销为手段,通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是
答案: D、营销导向
9、 近年来,许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是
答案: D、社会营销导向
10、 10.营销理论的基础是___和价值实现论
答案: A、价值来源论
11、 生产观念强调的是()
答案: B、以廉取胜
12、 市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终身价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
答案: D、顾客导向
13、 市场营销中,以推销和促销为手段,通过增加销售量,以实现利润增长为目标,这种市场营销管理哲学属于
答案: C、推销导向
14、 注重买方需要的市场营销观念是
答案: D、现代市场营销观念
15、 为了适应社会对环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的
答案: D、社会市场营销观念
16、 企业市场营销管理过程包括的步骤有
答案: A、了解市场与顾客需求和欲望;
B、设计顾客驱动型营销战略;
C、创建传递卓越价值的整合营销方案;
D、建立可获利的顾客关系并令顾客满意;
E、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产
17、 下列属于传统市场营销哲学的有
答案: A、产品导向;
C、推销导向
18、 下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是
答案: A、产品导向;
B、生产导向;
C、推销导向
19、 4.下列属于市场营销组合(又称4P组合)的有
答案: A、产品;
B、价格;
D、促销;
E、渠道
20、 企业必须处理好自身需要、消费者需要、社会整体需要之间的关系,因此必然会涉及两个方面的问题,分别是
答案: D、营销道德;
E、社会责任
21、 导致“市场营销近视症”的观念是
答案: A、生产观念;
B、产品观念;
C、推销观念
22、 构成顾客成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。
答案: 正确
23、 由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。
答案: 错误
24、 交换是一个过程,在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
答案: 正确
25、 满足顾客需求与满足企业获得盈利是不能同时兼顾的。
答案: 错误
26、 市场营销实际上就是产品的推销。
答案: 错误
27、 市场营销学的研究对象是广告术和推销术。
答案: 错误
第二章 文化艺术产品 单元测验
1、 在产品整体概念中,最基本、最主要的部分是
答案: 核心产品
2、 延伸产品是指顾客购买某种产品时,附带获得的各种()总和
答案: 利益
3、 处于()的产品可采用无差异性的目标市场营销策略
答案: 导入期
4、 以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是
答案: 改进产品及服务质量,创立品牌地位
5、 雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上,这种品牌决策是
答案: 品牌延伸策略
6、 ()是指在原有产品的基础上,利用现代科学技术制成的具有新的结构和功能的产品
答案: 换代产品
7、 在产品的成熟期,通过寻找新的顾客和细分市场来增加产品销售属于()
答案: 改进市场
8、 在产品的导入期,采用低价格、高促销的策略属于()
答案: 大规模渗透策略
9、 企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,具体包括的途径是
答案: 开发新市场;
寻求新客户;
改进老产品
10、 大规模渗透策略,及企业以()推出新产品
答案: 高促销;
低价格
11、 产品进入成长期后,企业营销策略可具体采取()营销策略
答案: 提高产品质量;
适当降价 ;
加强渠道建设;
突出知名度宣传
12、 产品一旦进入衰退期,企业可具体采取()策略
答案: 维持策略;
放弃策略;
收割策略
13、 整体产品包含三个层次。其中最基本的层次是有形产品。
答案: 错误
14、 消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。
答案: 错误
15、 对经典剧目的改编在艺术创新中属于渐进式创新。
答案: 正确
16、 对经典剧目的改编属于渐进式创新,因此市场风险较小。
答案: 正确
17、 服务的不可分性是指服务的生产和消费是同步的。
答案: 正确
18、 新产品在导入期形成的口碑对后期消费者的跟进有重要的影响,因此在导入期选择好新产品的投放地非常重要。
答案: 正确
19、 在产品生命成熟期,企业应该采用产品改良、市场改良和营销组合改良的策略。
答案: 正确
20、 服务的易逝性是指服务不能储存以备将来销售和使用。
答案: 正确
第三章 文化艺术市场 第四章单元测试
1、 以整合营销为手段,通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是
答案: 市场营销观念
2、 企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于
答案: 市场渗透
3、 构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素,它是
答案: 市场营销中介
4、 代理中间商属于市场营销环境的(
)因素
答案: 市场营销渠道企业
5、 市场营销环境中,()被称为是一种创造性的毁灭力量
答案: 新技术
6、 理想业务的特点是
答案: 高机会低威胁
7、 ()是指企业所在地临近的居民和社区组织
答案: 社区公众
8、 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为
答案: 消费者市场
9、 消费习俗属于()因素
答案: 文化环境
10、 消费流行属于()因素
答案: 社会文化环境
11、 下列哪个是影响消费者文化需求变化最活跃的因素
答案: 个人可随意支配收入
12、 与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为
答案: 微观营销环境
13、 保险公司、证券交易所属于
答案: 金融公众
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