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商务谈判(山东联盟) 2024智慧树满分答案
第一章 单元测试
1、判断题:
由于谈判双方的实力不对等,谈判是不平等的。
A:错
B:对
答案: 错
2、判断题:
谈判要坦诚相见,所以谈判不需要谈判技巧。
A:对
B:错
答案: 错
3、判断题:
商务谈判中的商品,只能出售给特定的组织或个人。
A:错
B:对
答案: 错
4、多选题:
谈判的三个要素是什么?
A:谈判环境
B:谈判主体
C:谈判客体
答案: 谈判环境;谈判主体;谈判客体
5、判断题:
谈判主体只能是组织。
A:对
B:错
答案: 错
6、判断题:
大、中型的商务谈判则必须组成谈判小组参加谈判。
A:错
B:对
答案: 对
7、多选题:
商务谈判按照国别范围划分可分为哪两种?
A:秘密谈判
B:国内商务谈判
C:公开谈判
D:国际商务谈判
答案: 国内商务谈判;国际商务谈判
8、多选题:
反馈是指信息( )和( )之间的相互作用
A:障碍物
B:渠道
C:传送者
D:接收者
答案: 传送者;接收者
9、单选题:
( )是人类交流和沟通的基本工具。
A:视觉
B:语言
C:手势
D:文字
答案: 语言
10、单选题:
谈判的第一项原则是( )
A:合法原则
B:平等原则
C:自愿原则
D:互利原则
答案: 自愿原则
第二章 单元测试
1、判断题:
需要是谈判的心理基础。
A:对
B:错
答案: 对
2、判断题:
在商务谈判中昂,认同的作用十分重要。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言,可交流信息,能相互理解,相互合作。
A:对
B:错
答案: 对
3、判断题:
谈判对手的问题始终该由他们自己解决。
A:对
B:错
答案: 错
4、判断题:
谈判需要理论是认为需要是谈判产生的基础和动因的理论。
A:错
B:对
答案: 对
5、单选题:
哪一项不是需要的特点
A:对象性
B:阶段性
C:超前性
D:社会制约性
答案: 超前性
6、单选题:
人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐的现象叫
A:个性
B:情绪
C:印象
D:态度
答案: 情绪
7、单选题:
()是指人们习惯于没有看到结论之前就主观的下结论。
A:首要印象
B:第一印象
C:晕轮效应
D:先入为主
答案: 先入为主
8、多选题:
商务谈判中,个体的心理特征表现为
A:态度
B:印象
C:知觉
D:情绪
E:个性
答案: 知觉;情绪;个性
9、单选题:
谈判中需要有融洽的关系,友谊的建立,情感的交流是 马斯洛需求层次理论中的哪一个
A:生存需要
B:尊重需要
C:安全需要
D:社交需要
E:自我实现的需要
答案: 社交需要
10、单选题:
谈判的需要理论是由()提出的
A:杰勒德·尼尔伦伯格
B:盖温·肯尼迪
C:罗杰·费希尔
D:亚伯拉罕·马斯洛
答案: 杰勒德·尼尔伦伯格
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