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第一章 单元测试
1、 秘书最基本的角色定位是( )
A 参谋
B 助理
C 领导的助手
D 谋士
答案 领导的助手
2、 秘书不自觉进入领导角色领域的现象叫做( )
A 角色失责
B 角色越位
C 角色抢位
D 角色不当
答案 角色越位
3、 秘书——这个岗位,需要的是一个情商较高的多面手,应当是一个( )
A 杂家
B 万金油
C 变色龙
D 魔术师
答案 杂家
4、 影响个性形成和发展的因素有很多:如( )等
A 遗传因素
B 环境因素
C 主观因素
D 生活事件
答案 遗传因素,环境因素,主观因素,生活事件
5、 压力的( ),指的是某些事对每个人造成的严重性不同而产生不同的压力。
A 客观性
B 主观性
C 评价性
D 活动性
答案 活动性
6、 秘书的职业道德规范都有哪些呢?总体来讲,有几个词可以概括。( )和严守机密
A 忠诚守信
B 甘居幕后
C 廉洁自律
D 谦和谨慎
答案 忠诚守信,甘居幕后,廉洁自律,谦和谨慎
7、 秘书的学习能力主要是获取新知的能力,包括( )和吸收消化能力等。
A 阅读能力
B 鉴赏能力
C 分析能力
D 概括能力
答案 阅读能力,鉴赏能力,分析能力,概括能力
8、 秘书的劳动不能创造经济价值
A 对
B 错
答案 错
9、 在秘书素质体系中,职业道德是最根本最重要的构成因素。
A 对
B 错
答案 对
10、 思想中断法指的是在压力过大时,适当的给自己叫停,不再继续原来的思维或者是改换自己的思维,是很有智慧的一种做法
A 对
B 错
答案 对
第二章 单元测试
1、 在正式场合,女性不化妆是不礼貌的。
A 对
B 错
答案 对
2、 着装的TPO原则只适用于女性,对男性不适用。
A 对
B 错
答案 错
3、 如何恰当地介绍别人是秘书人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:( )
A 首先将职位低的人介绍给职位高的人
B 首先将女性介绍给男性
C 首先将年轻者介绍给年长者
答案 首先将女性介绍给男性
4、 在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手:( )
A 日语
B 泰国
C 印度
答案 印度
5、 在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:( )
A 女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪。
B 男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握。
C 男女双方谁先伸手都可以
答案 女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪。
6、 在下面哪个国家盛行吻手礼:( )
A 德国
B 法国
C 波兰
答案 波兰
7、 与别人交谈时三不准是指:( )
A 打断别人
B 补充对方
C 更正对方
D 看重对方
答案 打断别人,补充对方,更正对方
8、 休闲场合忌着:( )
A 制服
B 运动装
C 礼服
D 套装
答案 制服,礼服,套装
9、 涉外接待中要求的内外有别是指( )
A 接待者要有保密观念
B 防止泄露国家和单位的机密
C 以礼待客,满足其一切要求
D 坚持原则,不满足其过分要求
答案 接待者要有保密观念,防止泄露国家和单位的机密,坚持原则,不满足其过分要求
10、 在外宾抵达前应做好充分的准备工作,主要包括:搞清楚来访外宾或代表团 的基本情况、来宾的饮食爱好( )。
A 宗教禁忌
B 拟订来宾访问日程
C 安排购物
D 安排食宿
答案 宗教禁忌,拟订来宾访问日程,安排食宿
第三章 单元测试
1、 古人曰:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,强调的是时间的()
A 价值性与重要性
B 时间的流逝性
C 时间的速度
D 时间的弹性
答案 价值性与重要性
2、 在办公室日常工作中,如遇到多种复杂事务时,秘书应优先处理哪项事务?()
A 当日下午下班前需要的
工作计划
B 十五分钟后的会议室布置
C 总经理马上需要的数据报告
D 三天后需要的市场调研报告
答案 总经理马上需要的数据报告
3、 单位公章一般应由哪个部门管理最为合适?()
A 办公室
B 财务部
C 人事处
D 国资处
答案 办公室
4、 用印时,秘书在印前应对()认真审核,确认无误后,方可用印。
A 标点符号
B 文件内容
C 用印手续
D 文件格式
答案 用印手续
5、 秘书在接待工作需要掌握的要领有()
A 交换名片
B 记住访客的姓名
C 做好来访记录
D 必要时学会帮助上司中止会客
答案 交换名片#记住访客的姓名#做好来访记录#必要时学会帮助上司中止会客
6、 文书的分类方法()
A 按行文关系
B 按工作种类
C 按制文机关
D 按性质作用
答案 按行文关系#按制文机关#按性质作用
7、 文书处理的基本原则()
A 实事求是
B 准确规范
C 精简高效
D 安全保密
答案 实事求是#准确规范#精简高效#安全保密
8、 秘书可以为空白的介绍信加盖公章。
A 对
B 错
答案 错
9、 在值班期间,秘书可以离开岗位做私人事情。
A 对
B 错
答案 错
10、 在接待工作中,秘书应及时制定和准备相应的接待方案与接待物资。
A 对
B 错
答案 对
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