市场营销实务(常州信息职业技术学院)1003545071 中国大学MOOC答案100分完整版

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第 1 讲 树立现代营销理念

单元测试

1、单选题：
‏“酒香不怕巷子深”是一种（     ）观念。‎

A:   生产  
B:   产品 
C: 推销  
D: 社会营销
答案:    产品 

2、单选题：
​生产观念强调的是（     ）。‏

A: 以量取胜  
B: 以廉取胜  
C: 以质取胜  
D: 以形象取胜
答案:  以量取胜  

3、单选题：
‏市场营销组合的特点有（    ）‍

A:  对企业来说都是“不可控因素”
B:  是一个单一结构
C: 是一个静态组合
D: 要受企业市场定位战略的制约
答案:  要受企业市场定位战略的制约

4、单选题：
人为了生存需要食物、衣服、房屋行，这些都属于人的（       ）。‌

A:  欲望  
B: 产品需求   
C: 基本需求  
D: 兴趣
答案:  基本需求  

5、单选题：
​消费者评估产品选择系列，并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是（        ）。‎

A:  需求 
B: 欲望    
C: 感觉   
D: 价值观
答案:   需求 

6、单选题：
‌以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成（      ）。‎

A:  交换
B: 交易   
C: 买卖  
D: 洽谈
答案:   交换

7、单选题：
‌市场营销管理的实质是（     ）。‎

A:  产品需求   
B: 价格管理 
C: 需求管理  
D: 客户管理
答案:  需求管理  

8、单选题：
‌20世纪50年代中期，随着市场竞争的加剧，市场营销管理哲学逐渐演变为（    ）。‎

A: 生产观念    
B: 产品观念   
C:  推销观念 
D: 市场营销观念
答案:  市场营销观念

9、单选题：
‍消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。这种市场营销观念属于（     ）。‎

A:  生产观念   
B: 产品观念  
C: 推销观念   
D: 市场营销观念
答案:  市场营销观念

10、单选题：
企业营销活动的出发点和归宿是（      ）。‍

A:  顾客  
B: 企业  
C: 产品   
D: 营销人员
答案:   顾客  

11、多选题：
‌市场可以表述为（           ）。​

A: 商品交换场所    
B: 商品交换关系  
C: 商品交易过程
D: 商品流通过程  
E: 具有购买力的顾客群
答案:  商品交换场所    ;
具有购买力的顾客群

12、多选题：
‌在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是(            )。​

A: 供应者   
B: 购买者   
C: 商品  
D: 购买力   
E: 购买意愿
答案:  购买者   ;
购买力   ;
购买意愿

13、多选题：
传统营销观念包括的类型（            ）。​​​

A: 生产观念 
B: 产品观念  
C: 推销观念
D: 市场营销观念
E: 社会营销观念 
答案:  生产观念 ;
产品观念  ;
推销观念

14、多选题：
现代营销观念包括的类型（         ）。‏

A:  生产观念  
B: 产品观念  
C: 推销观念 
D: 市场营销观念
E: 社会营销观念
答案:  市场营销观念;
社会营销观念

15、判断题：
‍需要与需求都是由欲望引起的。（    ）‎

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

16、判断题：
‌市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。（    ）‎

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

17、判断题：
​顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。（    ）‏

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

18、判断题：
‎企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。（    ）‎

A: 正确
B: 错误
答案:  正确

19、判断题：
“4 P”理论和“4 C”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。（    ）​

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

20、判断题：
‎所谓产品是指有形的物品。（    ）‍

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

21、判断题：
‎在社会市场营销观念中，所强调的利益应是消费者利益（   ）。​

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

随堂测试

1、单选题：
‍市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（       ）。​

A: 欧洲
B: 日本
C: 美国 
D: 中国
答案:  美国 

2、单选题：
​以下哪个是市场营销学的核心概念：（      ）‌

A: 需要
B: 顾客满意 
C: 交换
D: 顾客价值
答案:  交换

3、单选题：
‏绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（       ）。‌

A: 经济环境 
B: 政治环境
C: 科技环境
D: 自然环境
答案:  自然环境

4、单选题：
将各种市场营销因素归纳为4 Ps 的是美国学者：（       ） ‌‍‌‍‌

A: 菲利普.科特勒  
B: 麦卡锡 
C: 鲍敦
D: 比得.杜拉克
答案:  麦卡锡 

5、单选题：
‏市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中创始阶段是在(  ) ​

A: 18世纪中叶
B: 19世纪末至20世纪30年代 
C: 本世纪50年代
D: 19世纪初
答案:  19世纪末至20世纪30年代 

随堂测验

1、单选题：
以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是          企业。​‍​‍​

A: 生产导向型
B: 推销导向型
C: 市场营销导向型
D: 社会营销导向型
答案:  市场营销导向型

2、单选题：
‍新飞冰箱在广告宣传中不断强化新飞冰箱是绿色无氟环保冰箱，从这一方面来看，他执行的什么营销哲学？（       ）​

A: 推销观念
B: 社会营销观念
C: 生产观念
D: 市场营销观念
答案:  社会营销观念

3、单选题：
‌易引发”营销近视症”的观念是（       ）‎

A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 营销观念
答案:  产品观念

4、单选题：
​市场营销学“革命”的标志是提出了          的观念。‌

A: 以消费者为中心
B: 以生产者为中心
C: 市场营销组合  
D: 网络营销
答案:  以消费者为中心

5、单选题：
‌绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（       ）。‍

A: 经济环境 
B: 政治环境
C: 科技环境
D: 自然环境
答案:  自然环境

6、判断题：
‎推销观念是20世纪20年代末开始出现的一种经营观念。（     ）‏

A: 正确
B: 错误
答案:  正确

7、判断题：
市场营销观念从消费者需求出发,往往造成企业利润减少。(    )‌‍‌‍‌

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

8、判断题：
市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。        （      ）‎‏‎‏‎

A: 正确
B: 错误
答案:  正确

9、判断题：
‎以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。 （     ）    ​

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

10、判断题：
‏ 市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情。（    ）‎‏‎

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

第 10 讲 拓展国外市场客户

拓展国外市场客户单元测试

1、单选题：
国内市场营销与国际市场营销最主要的区别是（       ）。‎‌‎

A: 营销的对象不同 
B: 开展营销活动的市场不同 
C: 采用的策略不用         
D: 营销的目的不同
答案:  开展营销活动的市场不同 

2、单选题：
​采用差异化国际目标市场战略的优点是（        ）。​

A: 降低成本   
B: 适应企业资源有限的特点 
C: 更好满足市场需求  
D: 带来规模经济效益
答案:  更好满足市场需求  

3、单选题：
从事直接销售的分销行为由（          ）组成。‌‏‌

A: 零层次   
B: 一层次    
C: 二层次   
D: 三层次
答案:  三层次

4、单选题：
​出口代理商不拥有其代理销售产品的（        ）。‏

A: 所有权     
B: 管理权     
C: 收益权       
D: 买卖权
答案:  所有权     

5、单选题：
国际营销产品标准化的优点在于（       ）。‍‎‍‎‍

A: 不易被竞争对手模仿    
B: 能较好地符合市场需求
C: 利于树立统一品牌形象
D: 利于抓住市场机会
答案:  利于树立统一品牌形象

6、单选题：
‍新加坡喜欢红双喜、大象、蝙蝠，俄罗斯喜欢仙人掌图案，这些因素属于国际市场营销环境中的（       ）。​

A: 经济 
B: 政治 
C: 社会文化  
D: 自然
答案:  社会文化  

7、单选题：
奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上（        ）。‏‌‏

A: 既重视国外市场又重视国内市场      
B: 重视各国市场的差异
C: 按国别组织营销活动      
D: 更强调一体化
答案:  重视各国市场的差异

8、单选题：
‎广告公司属于市场营销渠道中的（        ）。‌

A: 供应商    
B: 商人中间商   
C: 代理中间商    
D: 辅助商
答案:  辅助商

9、单选题：
‎工业产品的促销一般多采用 (         )的方法。​

A: 营业推广
B: 人员推销    
C: 公关    
D: 广告
答案:  人员推销    

10、单选题：
国际市场上运用最广、实效最强的促销方式是（        ）。‍‍‍

A: 人员推销 
B: 营业推广    
C: 国际广告 
D: 公共关系
答案:  国际广告 

11、判断题：
​国际企业在经营日用消费品决定具体渠道时，应尽量选择短而宽的渠道模式，因为渠道越短，意味着可加强控制，渠道越宽，意味着覆盖面越广。  ​

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

12、判断题：
‌当目标顾客对价格不敏感，新产品较新，而且市场威胁大时，企业在产品介绍期应采取低价高促销策略。‌

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

13、判断题：
‌跨国营销与单纯出口营销的市场营销内容是相似的。‍

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

14、判断题：
‌企业为了实现国际市场渗透的定价目标，往往采取低价策略。 ​

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

15、判断题：
‎品牌延伸主要取决于原有品牌的价值与影响力。 ‏

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

16、判断题：
‎采用无差异性市场营销策略时会要冒一定风险，这主要是因为国际市场情况总是固定不变的。      ‏

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

17、判断题：
‏在当代经济活动中，国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的，都是以“市场观念”作为指导原则来满足消费者和用户的需求为中心。‎

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

18、判断题：
‌产品的市场寿命与产品的自然寿命是同一概念。 ‎

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

19、判断题：
‌生产企业参加国内外商品博览会、展销会、交易会，并在会议期间直接与国外客户签订合同是属于直接分销渠道的方式。  ‌

A: 正确
B: 错误
答案:  正确

20、判断题：
​企业在海外直接建立自己的渠道网络和生产基地的国际营销模式是全球营销。​​​

A: 正确
B: 错误
答案:  正确

课堂测试

1、单选题：
​属于直接出口形式的是(     ) 。‍

A: 与国外企业合资经营, 
B: 经本国贸易公司出口 
C: 在国外市场设立销售机构 
D: 授权国外企业使用商标 
答案:  在国外市场设立销售机构 

2、单选题：
国际分销中具有速度快、运量大的特点的运输方式是(     ) 。​​​

A: 公路
B: 铁路 
C: 空运 
D: 海运 
答案:  铁路 

3、单选题：
‌在国际营销中，短期效果明显的促销方式是（　　 　） 。‎

A: 广告促销  
B: 公共关系 
C: 营业推广
D: 联合促销 
答案:  营业推广

4、单选题：
为了对付货币波动，当本国货币为软货币时，企业可以（　　）。​‎​

A: 进行价格竞争 
B: 尽量用所在国货币开支 
C: 在当地市场贷款扩大经营 
D: 使用易货贸易
答案:  进行价格竞争 

5、单选题：
‍倾销是指企业将出口销售价格定得（   ） 。‎

A: 高于“合理的价值”
B: 等于“合理的价值”
C: 低于“合理的价值” 
D: 低于生产成本
答案:  低于“合理的价值” 

第 11 讲 制定网络营销策略

制定网络营销策略单元测试

1、单选题：
‎有些产品虽需要使用之后才能对产品好坏做出评价，但客户已经有这种产品的购买和使用体验，对产品的质量和性能非常熟悉。这个符合网络营销产品的（      ）特点。‌

A: 标准型
B: 时尚性
C: 重购性
D: 廉价性
答案:  重购性

2、单选题：
‏（        ）指充分利用各种网络传媒技术，宣传产品特色，树立企业形象，唤起公众注意，培养人们对企业及其产品的好感、兴趣和信心，提升知名度和美誉度，为后续营销活动准备良好的感情铺垫。‍

A: 网络公共关系
B: 网络舆论关系
C: 网络社交关系
D: 网络虚拟关系
答案:  网络公共关系

3、单选题：
‏（         ）就是按照客户，特别是一般消费者的要求提供特定服务，亦即满足消费者个别的需求。‎

A: 网上定制服务
B: 网上贵宾服务
C: 网上个性化服务
D: 网上特殊服务
答案:  网上个性化服务

4、单选题：
‎（          ）是企业站点联系地址，是企业被识别和选择的对象。‍

A: 电子邮件
B: 网络平台
C: 商务平台
D: 域名
答案:  域名

5、单选题：
（          ）是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自已的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。‏‏‏

A: 交换链接
B: 站点访问
C: 互补营销
D: 搜索链接
答案:  交换链接

6、单选题：
‌客户可以通过搜索引擎等方式，查询到世界各地同类产品比较准确的价格信息，通过比较，作出购买决策这是指（         ）‎

A: 价格的相对统一性
B: 价格的低廉性
C: 价格的可比性
D: 价格的协商性
答案:  价格的可比性

7、单选题：
近年来，海外一些跨国采购集团为降低采购成本，有时采取联合采购行动，统一价格口径，增强在采购中讨价还价的能力以争取最优惠的价格减让。这是（         ）‎​‎​‎

A: 竞价
B: 联合议价
C: 免费策略
D: 折扣价格策略
答案:  联合议价

8、单选题：
‌（           ）就是企业通过收集和积累会员（消费者）信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。‎

A: 数据库营销
B: 会员营销
C: 病毒性营销
D: 关系营销
答案:  数据库营销

9、单选题：
‍（            ）就是广告主以付费方式运用互联网络劝说公众的一种信息传播活动。‍

A: 平面广告
B: 网络广告
C: 信息广告
D: 户外广告
答案:  网络广告

10、单选题：
‏网站提供搜索引擎，收集同一类产品的零售价格信息，对价格进行比较，使客户可以在一家网站“货比三家”。这是网络营销的价格策略中的（          ）‎

A: 竞价
B: 捆绑定价
C: 比价
D: 联合议价
答案:  比价

11、多选题：
网络销售促进策略有（        ）。‌‎‌

A: 有奖促销
B: 虚拟货币
C: 折扣促销
D: 免费赠送
答案:  有奖促销;
虚拟货币;
折扣促销

12、多选题：
‏按照一个企业是否拥有自己的网站，企业的网络营销可以分为（         ）。‌

A: 无站点网络营销
B: 站点网络营销
C: 基于企业网站的网络营销
D: 自身整合网络营销
答案:  无站点网络营销;
基于企业网站的网络营销

13、多选题：
‎网络营销产品（服务）的特点有（         ）。‌

A: 标准型
B: 时尚性
C: 快捷性
D: 廉价性
答案:  标准型;
时尚性;
快捷性;
廉价性

14、多选题：
‏网络营销的促销手段主要有（           ）。‏

A: 网络广告
B: 网络信息发布
C: 网络销售促进
D: 网络公共关系
答案:  网络广告;
网络信息发布;
网络销售促进;
网络公共关系

15、多选题：
个性化营销的主要内容包括（       &nbsp