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标签:如果高层管理者通过明确、直接、书面的方式做出的承诺,一旦被打破,通常比隐含、间接的承诺引发更强烈的反应;最近做出的承诺如果很快被打破,其影响要比随时间流逝而逐渐淡忘的承诺显著得多
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中国大学mooc慕课 领导力与团队管理(电子科技大学) 答案满分完整版章节测试
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