预订处只负责酒店的订房业务。 ()是饭店的一项重要业务,是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。 A:对 B:错 答案: 错 A:客房预订 B:行李服务 C:委托代办服务 D:总机服务 答案: 客房预订 点我阅读全文