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第一章 警察公共关系概述 第一章 警察公共关系概述测试
1、 警察公共关系课程综合了管理学、传播学和( )等理论视角。
A:经济学
B:历史学
C:社会学
D:犯罪学
答案: 社会学
2、 在公共关系中,公众可以是指与组织有关系的( )、群体或组织。
A:社团
B:社区
C:社会
D:个人
答案: 个人
3、 公共关系是90%靠( ),10%靠宣传。
A:广告做得好
B:推销得力
C:策划做得好
D:自己做的对
答案: 自己做的对
4、 ()体现了中国古代公关思想的萌芽。
A:“远攻近交”
B:《高卢战记》
C:“君贵民轻”
D:“兼爱非攻”
答案: “兼爱非攻”
5、 公共关系由公关主体(组织)、公关客体(相关公众)和( )三个基本要素组成。
A:角色
B:活动
C:公关介体(传播与沟通)
D:介质
答案: 公关介体(传播与沟通)
6、 《汉谟拉比法典》被刻在黑色玄武岩石柱上,这里使用的方法是更接近于公共关系活动中的( )手段。
A:沟通
B:理解
C:广告
D:互动
答案: 广告
7、 现代公共关系经历了四个时期为:巴纳姆时期、艾维李时期、爱德华伯纳斯时期和( )时期。
A:卡特
B:里普
C:森特
D:卡特·里普和森特
答案: 卡特·里普和森特
8、 警察公共关系以( )利益为先。
A:警察组织
B:警察个人
C:政府
D:公众
答案: 公众
9、 在警察公共关系理念中,之所以特别强调( )是因为每一项警务活动、每一位警察的言行举止都会影响到警察组织的形象。
A:传播信沟通理念
B:尊重公众理念
C:全员公关理念
D:尊重事实理念
答案: 全员公关理念
10、 警察公共关系工作积极促进警队内部及与社会公众之间( )沟通。
A:单向
B:双向
C:全面
D:多向
答案: 双向
第二章 警察公共关系的主体与客体
1、 警察公共关系意识包括哪些内涵?
A:树立公安机关良好形象的意识
B:公众利益优先的意识
C:双向传播的意识
D:危机意识
答案: 树立公安机关良好形象的意识;
公众利益优先的意识;
双向传播的意识;
危机意识
2、 警察公共关系的主要特征有哪些?
A:政治性
B:多样性
C:全员性
D:主观性性
答案: 政治性;
多样性;
全员性
3、 警察公共关系具有哪些职能?
A:监测组织与公众的关系状态,帮助组织制定目标,开展信息收集和分析工作
B:通过传播活动影响、引导公众舆论
C:塑造良好形象
D:处理警察组织的公关危机事件
答案: 监测组织与公众的关系状态,帮助组织制定目标,开展信息收集和分析工作;
通过传播活动影响、引导公众舆论;
塑造良好形象;
处理警察组织的公关危机事件
4、 警察公关人员必须形成的能力主要包括()等方面。
A:组织管理能力
B:社交宣传能力
C:语言表达能力
D:信息收集处理能力
答案: 组织管理能力;
社交宣传能力;
语言表达能力;
信息收集处理能力
5、 依据公众对公安机关的重要性,公众的类型可分为( )。
A:首要公众
B:次要公众
C:边缘公众
D:显在公众
答案: 首要公众;
次要公众;
边缘公众
6、 根据公众对公安机关的态度,公众的类型可分为( )。
A:顺意公众
B:逆意公众
C:独立公众
D:精英公众
答案: 顺意公众;
逆意公众;
独立公众
7、 警察组织的外部公众主要有( )等。
A:党和政府
B:企事业单位
C:新闻媒介
D:个体公众
答案: 党和政府;
企事业单位;
新闻媒介;
个体公众
8、 2008年8月,湖北武汉市公安局成立“公共关系处”,是全国公安机关(内地)成立的首个公共关系处。
A:正确
B:错误
答案: 错误
9、 真实真诚、客观公正是警察公共关系人员的基本道德修养。
A:正确
B:错误
答案: 正确
10、 警察组织与公众的关系是警察组织内部公共关系最基本的构成。
A:正确
B:错误
答案: 错误
第三章 警察组织形象设计 第三章 警察组织形象设计测试
1、 警察公共形象是指社会公众通过对( )等多方面因素作出总体的、抽象的、概括性的认知。
A:警队精神和警队作风
B:警队行为
C:警队内部管理水平
D:警队装备和警队的福利待遇
答案: 警队精神和警队作风;
警队行为;
警队内部管理水平;
警队装备和警队的福利待遇
2、 警察公共形象的特征包括()等方面。
A:主体性
B:多样性
C:整体性
D:固定性
答案: 多样性;
整体性
3、 建立( )的警察公共形象,是现代警察公共关系管理的重要目标和重要内容。
A:高知名度
B:高美誉度
C:高信任度
D:高关系度
答案: 高知名度;
高美誉度;
高信任度
4、 警察公共形象的内容由( )等构成。
A:文化形象
B:素质形象
C:执法形象
D:服务形象
答案: 文化形象;
素质形象;
执法形象;
服务形象
5、 警察公共形象构建的方法包括()等。
A:树立维护人民群众根本利益总目标
B:优化政策
C:注重礼仪
D:提高警察个人素养
答案: 树立维护人民群众根本利益总目标;
优化政策;
注重礼仪;
提高警察个人素养
6、 CIS组织形象识别系统一般包括() 。
A:理念识别系统(MIS)
B:行为识别系统(BIS)
C:视觉识别系统(VIS)
D:语义识别系统(SRS)
答案: 理念识别系统(MIS);
行为识别系统(BIS);
视觉识别系统(VIS)
7、 提高警察个人素养要注重()等方面。
A:提升警察的思想觉悟
B:丰富警察的知识技能
C:规范执法行为
D:注重警容风纪
答案: 提升警察的思想觉悟 ;
丰富警察的知识技能;
规范执法行为;
注重警容风纪
8、 警察组织导入CIS时,警察组织要正确认识CIS的作用,准确把握导入CIS的时机
A:正确
B:错误
答案: 正确
9、 硬传播是一种错误的传播方式。
A:正确
B:错误
答案: 错误
10、 美誉度=赞美人数÷调查人数x 100%,知名度=知晓人数÷调查人数x100%
A:正确
B:错误
答案: 错误
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